Author: Kurt Utzinger
Date: 05:17:27 07/02/04
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On July 02, 2004 at 06:31:22, Joachim Rang wrote:
>On July 02, 2004 at 03:07:34, Kurt Utzinger wrote:
>
>>On July 01, 2004 at 23:08:27, Dann Corbit wrote:
>>
>>>On July 01, 2004 at 17:24:25, Terry Giles wrote:
>>>
>>>>
>>>>What's happened to this excellent web site?
>>>
>>>The host is down.
>>>
>>>Here is content from an email I got:
>>>
>>>"For reasons beyond my control my homepage is down
>>>since 17th June 2004. I reported this to my webhosting
>>>partner and have been away for the last seven days
>>>without access to the web. But again at home I noticed
>>>that my homepage is still down and at once have sent a
>>>claim. BTW, our contest RK_2004 is of course finished
>>>in the meantime."
>>
>> If nothing positive happens in the next two weeks
>> with my webhosting partner I am going to open
>> a new page.
>> Kurt
>
>
>Hallo Kurt,
>
>du bist bei Lycos, ja? Also in der Whois-Abfrage steht, dass die Registrierung
>der Domain am 9.Juni 2004 abgelaufen ist. War das nur ein 1-Jahres-Vertrag? Das
>die nicht reagieren, kann eigentlich nicht angehen.
>
>Wenn Du einen neuen Hoster suchst, kann ich Dir all-inkl.com empfehlen. Gibt
>dort auch Angebote ab 0.95 Cent pro Monat.
>
>Gruß Joachim
Hallo Joachim
Ja, ich bin bei Lycos und meine am 9. Juni 2004 abgelaufene
Domain wurde rechtzeitig erneuert. Bis zum 17. Juni 2004 lief
noch alles, dann war tote Hose und bislang habe ich ein einziges
eMail - am 23. Juni 2004 - als persönliche Antwort erhalten mit
folgendem Inhalt:
"Leider scheint es so zu sein, als sei die Domain derzeit nicht
korrekt registriert. Ich habe die Kolegen beauftragt, die Domain
und alle Funktionen so schnell wie möglich wieder zurückzubringen."
Auf alle anderen weiteren Rückfragen wurde stets nur ein automatisches
eMail generiert, mit dem ich beim besten Willen nichts anfangen
kann, stets der selbe Text:
"Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden innerhalb der nächsten
72 Stunden antworten (an Werktagen). Unser Support Team steht Ihnen von
Montag bis Samstag jeweils von 9 bis 19 Uhr zur Verfügung."
Ich finde diesen Service völlig ungenügend, zumal ich ja für ein
weiteres Jahr bereits bezahlt habe. Komisch: bis vor kurzem hätte
ich Lycos noch gelobt, denn innerhalb eines Jahres hatte ich ein
einziges Mal (über Nacht) einen (angekündigten) Ausfalll meiner
Site. Abschliessend danke für Deinen Hinweis, werde mir diesen
Hoster gleich mal anschauen.
Gruss
Ein verärgerter
Kurt
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